Политика конфиденциальности расширения Easy Commerce Insights

1.Кто отвечает за данные

ООО «Изи Коммерс» (Easy Commerce), ИНН 9703096863. Адрес: 123112, Москва, Пресненская набережная, дом 6, стр. 2.

2.Какие данные обрабатывает расширение

Расширение работает на сайтах Ozon и Wildberries. На карточке товара оно берет артикул из адреса страницы и читает с нее то, что нужно плашке, например текущую цену. Это разбирается прямо в вашем браузере.

Ozon

Чтобы получить показатели товара, расширение отправляет на сервер Easy Commerce:

• артикул открытого товара;
• служебные поля: номер запроса, версию протокола, номер версии расширения и временный код сессии. Код выдает сервер на 10 минут, он случайный и не привязан к человеку;
• ключ приложения. Он одинаковый во всех копиях расширения и никого не выделяет.

По артикулу сервер запрашивает данные в Ozon Data API и в аналитической базе Easy Commerce и возвращает числа, которые показывает плашка.

Wildberries

Сведения о товаре и отзывы расширение не запрашивает само. Оно читает ответы, которые страница Wildberries уже получила от своих серверов при открытии карточки, и оставляет из них только то, что нужно плашке: цену, остатки, сроки доставки, продавца, оценки и короткие тексты негативных отзывов. Все это разбирается в вашем браузере и никуда не отправляется.

Само расширение обращается к серверам Wildberries только за историей цены товара: это файлы на адресах в доменах wbbasket.ru и geobasket.ru. В запросе - артикул товара. Файлы cookie в эти запросы не добавляются. Сервер Easy Commerce не видит ни запросов, ни ответов.

Технические счетчики

Расширение отмечает, удалось ли показать каждый блок плашки. В записи счетчика только площадка (Ozon или Wildberries), код блока, результат (например, «показан» или «не найден на странице»), номер версии настроек и число таких случаев. К пачке добавляются версия протокола и номер версии расширения. Счетчики копятся в браузере и уходят на сервер Easy Commerce пачкой. Запись с любым другим полем сервер отбрасывает.

Нужны счетчики для одного: вовремя заметить, что площадка поменяла верстку и плашка перестала появляться.

Настройки отображения

С сервера Easy Commerce расширение получает настройки, по которым находит место для плашки на странице. Это только данные: списки селекторов и флаги. Программный код с сервера не загружается и не выполняется.

Номер версии расширения (например, 1.3.0) уходит с каждым запросом к серверу Easy Commerce. Он одинаковый у всех, кто поставил эту версию, и нужен, чтобы видеть, сколько копий уже обновилось.

Страницы после установки и удаления

Сразу после установки расширение один раз открывает страницу insights.easycomm.ru/welcome с подсказкой, как начать. После удаления Chrome сам открывает страницу insights.easycomm.ru/bye с вопросом, почему расширение удалили. В адресе обеих страниц только метка, что вы пришли из расширения, и номер его версии.

Отвечать на вопрос не обязательно, страницу можно просто закрыть. Ответ - одна из готовых причин, без текста и без контактов, и уходит, только если на нее нажать.

3.Чего расширение не собирает

Расширение не отправляет:

• адреса страниц и историю посещений;
• файлы cookie, логины, пароли и данные вашего аккаунта на Ozon и Wildberries;
• имя, почту, телефон и другие сведения о вас;
• постоянный идентификатор пользователя или установки.

Как любой сайт, сервер Easy Commerce видит IP-адрес, с которого пришел запрос. Чтобы один адрес не мог завалить сервер запросами, веб-сервер считает запросы с него и держит адрес для этого в оперативной памяти. В журнал запросов адрес не записывается, программе сервера не передается и ни для чего другого не используется. Исключение одно - журнал аварий самого веб-сервера: если сбой случится прямо во время запроса, запись о нем содержит IP-адрес и сам запрос. Эти записи нужны только для разбора сбоя и удаляются через 14 дней.

4.Где и сколько хранятся данные

Сервер Easy Commerce - машина компании у российского хостинг-провайдера, адрес api.insights.easycomm.ru. Запросы он не хранит: ни базы, ни кэша для них нет, каждый ответ собирается заново. В технический журнал сервера пишутся анонимные счетчики, сообщения об ошибках при обращении к источникам данных и строка о каждом запросе: время, тип запроса, номер версии расширения, результат и длительность. Ни IP-адреса, ни артикула, ни адреса страницы в журнале нет.

На той же машине работает сайт insights.easycomm.ru: эта политика и страницы после установки и удаления. В его журнал запросов пишутся время, какая страница открыта, номер версии расширения из адреса, код выбранной причины удаления и тип запроса. IP-адреса, сведений о браузере и адреса, с которого вы пришли, в этом журнале нет (про журнал аварий - раздел 3). Журналы сайта хранятся 14 дней. Файлов cookie и внешних систем аналитики у сайта нет. Ссылки с этих страниц ведут на easycomm.ru, там действует политика сайта.

В хранилище расширения в вашем браузере лежат настройки отображения и еще не отправленные счетчики. Код сессии хранится там же, в памяти браузера, и пропадает при его закрытии. Все это удаляется вместе с расширением.

Данные передаются только по HTTPS.

5.Передача третьим лицам

Мы не продаем и не передаем данные расширения третьим лицам. Не используем их для рекламы, для оценки кредитоспособности и вообще ни для чего, кроме работы самого расширения. Исключение одно: прямое требование закона РФ.

Когда сервер запрашивает показатели товара в Ozon Data API, Ozon получает артикул от имени Easy Commerce. Сведений о вас в этом запросе нет.

Использование информации, полученной расширением, соответствует Chrome Web Store User Data Policy, включая требования Limited Use.

6.Как отказаться

Удалите расширение: откройте chrome://extensions, найдите Easy Commerce Insights и нажмите «Удалить». После этого расширение ничего не отправляет, а свое хранилище Chrome стирает сам. Страницу с вопросом, которую Chrome откроет после удаления, можно закрыть не отвечая.

7.Изменения

Новая редакция появится на этой странице с новой датой. Если расширение начнет обрабатывать другие данные, мы обновим политику до выхода такой версии.

8.Контакты

Вопросы о данных и запросы по закону «О персональных данных» присылайте на ecombrief@easycomm.ru.

Общая политика конфиденциальности сайта: easycomm.ru/policy.